الشروط والأحكام الخاصة بأكاديمية دكتور لود
مرحبًا بكم في أكاديمية دكتور لود. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو شراء أي من منتجاتنا التعليمية. باستخدامك لموقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
-
تعريفات:
- “الأكاديمية” تشير إلى أكاديمية دكتور لود.
- “الموقع” يشير إلى https://academy.drlod.com/.
- “المحتوى” يشير إلى الكورسات والكتب الإلكترونية والمواد التعليمية المقدمة من الأكاديمية.
- “المستخدم” يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري المحتوى.
-
التسجيل والحساب:
- يجب على المستخدمين إنشاء حساب للوصول إلى بعض ميزات الموقع والمحتوى.
- المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات حساباتهم.
- يحق للأكاديمية إنهاء أو تعليق أي حساب ينتهك هذه الشروط والأحكام.
-
المحتوى التعليمي:
- تقدم الأكاديمية نوعين من المحتوى: أ. محتوى مجاني مجمع من مصادر موثوقة. ب. محتوى حصري منتج من قبل الأكاديمية.
- يخضع كلا النوعين لشروط الاستخدام المحددة في هذه الوثيقة.
-
حقوق الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الحصري تعود ملكيتها للأكاديمية.
- يحترم المحتوى المجمع حقوق الملكية الفكرية للناشرين الأصليين.
- يُمنع منعًا باتًا إعادة إنتاج أو توزيع أو بيع أي محتوى دون إذن كتابي من الأكاديمية.
-
شروط الشراء والوصول:
- عند شراء محتوى مدفوع، يُمنح المستخدم حق وصول شخصي وغير حصري.
- يحظر مشاركة بيانات الدخول أو إعادة بيع المحتوى.
- ما لم يُذكر خلاف ذلك، يكون الوصول إلى المحتوى المشترى لمدة غير محدودة.
-
سياسة الدفع والاسترداد:
- تتوفر طرق دفع متنوعة للعملاء داخل وخارج جمهورية مصر العربية.
- جميع المعاملات المالية تتم بشكل آمن ومشفر.
- نظرًا لطبيعة المنتجات الإلكترونية، لا تتوفر خدمة الاسترجاع أو الاسترداد (Refund) بعد الشراء.
-
جودة المحتوى والتحديثات:
- تلتزم الأكاديمية بتقديم محتوى تعليمي عالي الجودة ومحدّث.
- قد يتم تحديث المحتوى دوريًا، وسيتم إخطار المستخدمين بالتحديثات الهامة.
-
الدعم الفني:
- توفر الأكاديمية الدعم الفني للمساعدة في المشكلات التقنية.
- فريق المنصة يتولى النشر لضمان جودة المحتوى وشكله، والمحاضرون يمكنهم مراجعة الكورسات بعد النشر للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.
- يتم تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني: [email protected] او النموذج فية صفحة التواصل اضغط هنا.
-
الخصوصية وحماية البيانات:
- تلتزم الأكاديمية بحماية خصوصية المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
-
المسؤولية القانونية:
- تخلي الأكاديمية مسؤوليتها عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المحتوى.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن تطبيق المعرفة المكتسبة.
-
التغييرات في الشروط:
- تحتفظ الأكاديمية بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
-
الشروط والأحكام الخاصة بخدمة Marketplace في أكاديمية دكتور لود
شروط نشر المحتوى:
-
تحديد الأسعار: نشجع المحاضرين على تحديد أسعار عادلة تتماشى مع مستوى جودة المحتوى وظروف الطلاب والأطباء، بهدف نشر العلم بسعر مناسب وتحقيق الفائدة القصوى للجميع.
- نسبة الأرباح ودور الأكاديمية: يحصل المحاضر على نسبة 80% من مبيعات الدورة التدريبية الخاصة به بعد خصم الرسوم الضريبية ورسوم قنوات الدفع، التي تبلغ عادةً 3% فقط. وتحتفظ أكاديمية دكتور لود بنسبة 20% من إجمالي المبيعات لتغطية خدمات متعددة تشمل إدارة ونشر الدورات، والترويج لها على المنصة، وتقديم الدعم الفني والتسويقي، وكذلك إجراء المراجعات الفنية والتدقيقية للمحتوى لضمان جودته. هذا بالإضافة إلى توفير وسائل دفع آمنة وتحسين تجربة المستخدم على الموقع لضمان بيئة تعليمية تفاعلية وسلسة.
-
مراجعة الكورسات: سيتم مراجعة أي دورة منشورة على المنصة خلال 48 ساعة من وقت النشر للتأكد من ملاءمتها للمعايير المحددة. بعد المراجعة، يتم نشر الدورة مباشرةً أو التواصل مع المحاضر لشرح أسباب الرفض وتقديم النصائح لحل أي مشكلات في المحتوى المقترح.
-
جودة المحتوى: تلتزم أكاديمية دكتور لود بتقديم محتوى علمي دقيق وموثوق لضمان جودة التعليم المقدم. يجب أن تكون المواد المنشورة مدروسة ومبنية على معلومات مستندة إلى الأبحاث والكتب الموثوقة. تخضع جميع الدورات للمراجعة المبدئية من قبل فريقنا المتخصص قبل النشر، كما تحتفظ الأكاديمية بحقها في إجراء مراجعات إضافية في أي وقت بعد النشر.
في حال اكتشاف أي معلومات غير دقيقة أو تفتقر للسند العلمي، ستقوم الأكاديمية بتوجيه تحذير للمحاضر وطلب تصحيح الخطأ بشكل فوري. إذا رفض المحاضر إجراء التعديلات المطلوبة، سيتم إيقاف نشر الكورس حتى تصويب الأخطاء، وذلك حرصًا على جودة المحتوى وثقة المتعلمين.
-
-
القانون المطبق وفض النزاعات:
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.
- في حالة نشوء أي نزاع، سيتم السعي لحله وديًا قبل اللجوء إلى القضاء.
-
الاتصال والاستفسارات:
- لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على البريد الإلكتروني: [email protected] او [email protected]
بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، يقر المستخدم بأنه قد قرأ وفهم ووافق على جميع البنود المذكورة أعلاه. تحتفظ أكاديمية دكتور لود بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال انتهاك هذه الشروط والأحكام.